Politica Cookie

 

Politica de confidențialitate a site-ului

 

Această politică de confidențialitate vă informează despre informațiile pe care le colectăm de la dvs. atunci când utilizați site-ul nostru. În colectarea acestor informații, noi acționăm în calitate de operator de date personale și, prin lege, suntem obligați să vă furnizăm informații despre noi, despre scopul și modul în care folosim datele dvs. și despre drepturile pe care le aveți asupra datelor dvs. personale.

1.            Cine suntem noi?

Numele organizației:

SC LRC AUTO PARTS SRL

Număr înregistrare Registrul Comerțului:

J1/443/2009

Cod unic de identificare:

RO25667264

Adresă:

STR: ORIZONT 19, NR: 30

E-mail:

Telefon:

 

0374490909

 

Organizația nu are un DPO

Nu avem obligația de a desemna un ofițer de protecție a datelor personale, astfel încât orice întrebare cu privire la utilizarea datelor dvs. personale trebuie adresată detaliilor de contact de mai sus.

 

2.        Cum folosim informațiile dvs.?

1.1         Când folosiți site-ul nostru

Atunci când utilizați site-ul nostru pentru a căuta produsele și serviciile noastre și pentru a vizualiza informațiile pe care le punem la dispoziție, un număr de cookie-uri sunt utilizate de noi (cookies first party) și de terțe părți (cookies third party) pentru a permite funcționarea site-ului, pentru a colecta informații utile despre vizitatori și pentru a vă oferi o experiență cât mai bună în utilizarea site-ului nostru.

Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt strict necesare pentru ca site-ul nostru să funcționeze și nu vă cerem consimțământul de a le introduce în calculatorul dvs. Aceste cookie-uri sunt prezentate mai jos:

1.2         Lista de cookie-uri colectate:

Tabelul de mai jos prezintă cookie-urile pe care le colectăm și ce informații stochează.

Numele cookie-ului

Descriere cookie

FORM_KEY

Stochează cheia generată aleatoriu pentru a preveni solicitările forjate;

PHPSESSID

ID-ul sesiunii dvs. pe server.

Guest-VIEW

Permite oaspeților să vizualizeze și să editeze comenzile lor.

PERSISTENT_SHOPPING_CART

Un link către informații despre coșul dvs. și despre istoricul vizionării, dacă ați cerut acest lucru.

STF

Informații despre produsele trimise prin e-mail prietenilor.

MAGAZIN

Vizualizarea magazinului sau limba pe care ați selectat-o.

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Indică dacă un client a permis utilizarea cookie-urilor.

MAGE-CACHE-SESSID

Facilitează cache-ul conținutului din browser pentru a face paginile să se încarce mai repede.

MAGE-CACHE-STOCARE

Facilitează cache-ul conținutului din browser pentru a face paginile să se încarce mai repede.

MAGE-CACHE-STOCARE-SECTION-ANULAREA

Facilitează cache-ul conținutului din browser pentru a face paginile să se încarce mai repede.

MAGE-CACHE-TIMEOUT

Facilitează cache-ul conținutului din browser pentru a face paginile să se încarce mai repede.

SECȚIUNEA-DATA-IDS

Facilitează cache-ul conținutului din browser pentru a face paginile să se încarce mai repede.

PRIVATE_CONTENT_VERSION

Facilitează cache-ul conținutului din browser pentru a face paginile să se încarce mai repede.

X-magento-VARIA

Facilitează cache-ul conținutului de pe server pentru a face paginile să se încarce mai repede.

MAGE-TRADUCERE-FILE-VERSION

Facilitează traducerea conținutului în alte limbi.

MAGE-TRADUCERE-STOCARE

Facilitează traducerea conținutului în alte limbi.

Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor, consultați politica noastră privind cookie-urile.

 

1.3         Când trimiteți o solicitare prin intermediul site-ului nostru

Când trimiteți o solicitare prin intermediul site-ului nostru, vă solicităm numele dvs., numărul de telefon de contact, adresa de e-mail si seria de sasiu.

Utilizăm aceste informații pentru a răspunde cererii dvs., inclusiv furnizarea de informații despre produsele și serviciile noastre. Putem să vă trimitem un e-mail de mai mult ori după ce ați făcut o solicitare, pentru a ne asigura că am răspuns la întrebarea dvs. și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor noștri.

Nu folosim informațiile furnizate de dvs. pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze.

Menținem e-mailurile venite din solicitări timp de doi ani, după care sunt arhivate în siguranță și păstrate timp de cinci ani, când le ștergem. Înregistrările de tip CRM sunt păstrate timp de trei ani de la ultimul contact cu dvs.

1.4         Când achiziționați un produs de pe site-ul nostru

Când cumpărați produse/servicii de pe site-ul nostru, vă vom solicita următoarele date:

  • numele
  • datele pentru facturare
  • adresa
  • numărul de telefon
  • adresa de livrare
  • adresa de e-mail  
  • seria de sasiu  

Înregistrăm adresa IP (Internet Protocol), care este adresa calculatorului dvs. pe Internet.

De asemenea, vă vom trimite o factură prin e-mail și putem utiliza numărul dvs. de telefon pentru a vă contacta în legătură cu achiziția dvs.

Solicităm aceste informații pentru a procesa plata, pentru a vă livra produsele sau serviciile și pentru a îndeplini solicitarea dvs.

Informațiile dvs. sunt stocate pe site-ul nostru și pe serverul nostru cloud, ambele cu sediul în cadrul Uniunii Europene. Detaliile cărții dvs. de credit sunt transmise unui terț procesator de plăți care are sediul în UE. Nu păstrăm informațiile despre cardul dvs. de credit.

Nu folosim informațiile furnizate de dvs. pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze.

Menținem informațiile dvs. legate de comandă pentru o perioadă de 5 sau 10 ani, în conformitate cu prevederile legale.

 

1.5         Google Analytics

Folosim Google Analytics pentru a colecta informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru web. Spre exemplu colectăm detaliile precum sursa vizitei și numărul total de vizitatori pe site-ul nostru web.

Pentru mai multe detalii consultați politica de confidențialitate Google aici: https://support.google.com

Pentru activarea / dezactivarea sau ștergerea cookie-urilor din browser vizitați:

http://www.allaboutcookies.org/

 

3.            Drepturile dvs. ca persoană vizată

Ne puteți întreba ce informații avem despre dumneavoastră și ne puteți cere să le corectăm dacă sunt inexacte. Dacă v-am cerut consimțământul dvs. pentru a procesa datele personale, puteți retrage acest consimțământ în orice moment.

Dacă prelucrăm datele dvs. personale pentru a îndeplini un contract sau în temeiul consimțământului, puteți să ne cereți să vă oferim o copie a informațiilor într-un format care să poată fi citit, astfel încât să îl puteți transfera altui furnizor.

Dacă prelucrăm datele dvs. personale pe bază de consimțământ sau de interes legitim, puteți solicita ștergerea datelor dvs.

Aveți dreptul să ne cereți să nu mai folosim informațiile dvs. pentru o perioadă de timp dacă credeți că nu facem acest lucru în mod legal.

În cele din urmă, în anumite circumstanțe, puteți să ne cereți să nu luăm decizii care să vă afecteze utilizându-vă prelucrarea automatizată sau profilarea.

Pentru a trimite o solicitare privind datele dvs. personale prin e-mail, poștă sau telefon, utilizați informațiile de contact furnizate mai sus în secțiunea Cine suntem noi în această politică.

4.            Dreptul dvs. de a depune plângere

Dacă aveți o plângere cu privire la utilizarea de către dvs. a informațiilor dvs., am prefera să ne contactați prima oară pe noi, pentru a putea remedia în mod amiabil cererea. Cu toate acestea, puteți, de asemenea, să contactați Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal pentru Informații prin intermediul site-ului lor la http://www.dataprotection.ro/ sau să le scrieți la adresa:

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania

5.            Actualizări la această politică de confidențialitate

Revizuim regulat și, dacă este cazul, actualizăm periodic această politică de confidențialitate atunci când intervin modificări în urma prestării servicii. Dacă vrem să folosim datele dvs. personale într-un mod pe care nu l-am identificat anterior, vă vom contacta pentru a vă oferi informații despre acest lucru și, dacă este necesar, pentru a vă solicita acordul.

Vom actualiza numărul versiunii și data acestui document de fiecare dată când acesta este modificat.

Politică aprobată în data de:

23.05.2018

Politica devine operațională din data de:

23.05.2018

Următoarea revizuire va avea loc în data de:

23.05.2019